Il principio di indipendenza ed imparzialità è il principio cardine della norma ISO 17024. Tale principio sancisce che il processo di valutazione della conformità, ovvero l’esame di certificazione, non può essere influenzato da alcune fattore e deve essere obiettivo ed oggettivo.

Holisticert garantisce che tali principi vengano costantemente rispettati e ogni minaccia analizzata in base ad una adeguata analisi dei rischi valutata da un comitato di salvaguardia dell’imparzialità istituito appositamente.

Alcuni esempi di adeguato approccio rispetto indipendenza ed imparzialità:

• Gli esaminatori non possono essere stati docenti dei medesimi candidati all’esame
• Gli esaminatori non possono avere familiarità con i candidati
• Gli esaminatori non possono avere rapporti di gerarchia lavorativa rispetto i candidati
• Gli esperti demandati alla delibera ed emissione dei certificati devono rispettare i medesimi principi di indipendenza ed imparzialità degli esaminatori